Legal
Termos de Uso
Última atualização: março de 2026. Leia com atenção os termos que regem o uso da plataforma Pryntio.
Resumo em linguagem simples
Ao usar o Pryntio, você concorda com estas regras. Seus dados pertencem a você. Não compartilhe sua senha. Use a plataforma de forma legal e responsável. Podemos atualizar estes termos com aviso prévio.
1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Pryntio, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar a plataforma.
Estes termos se aplicam a todos os usuários da plataforma, incluindo visitantes, usuários registrados e clientes pagantes.
2. Descrição do serviço
O Pryntio é uma plataforma de gestão operacional voltada para gráficas e empresas de comunicação visual. O serviço inclui ferramentas para gestão de pedidos, controle de produção, relacionamento com clientes e geração de relatórios.
O Pryntio é fornecido como Software como Serviço (SaaS) e está disponível via navegador web. Nos reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do serviço a qualquer momento, com aviso prévio razoável.
3. Contas de usuário
Para utilizar o Pryntio, é necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta.
Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro. O compartilhamento de credenciais de acesso entre diferentes usuários é proibido — cada membro da sua equipe deve ter seu próprio login.
4. Uso aceitável
Você concorda em não utilizar o Pryntio para:
• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável;
• Transmitir conteúdo ilegal, difamatório, abusivo ou que viole direitos de terceiros;
• Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar a plataforma;
• Usar o serviço para enviar comunicações não solicitadas (spam);
• Interfira na integridade ou no desempenho da plataforma.
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, design, código e tecnologia da plataforma Pryntio são de propriedade exclusiva da Pryntio e estão protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
Os dados inseridos por você na plataforma (pedidos, clientes, informações da sua empresa) permanecem de sua propriedade. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para utilizar a plataforma.
6. Privacidade e dados
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ao utilizar o Pryntio, você autoriza o tratamento dos seus dados conforme descrito nessa política.
7. Pagamento e cancelamento
Os planos e condições de pagamento serão detalhados na página de Preços. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento tem efeito ao final do período faturado atual.
Não realizamos reembolsos proporcionais por períodos não utilizados, exceto nos casos previstos em lei.
8. Limitação de responsabilidade
O Pryntio é fornecido "como está", sem garantias expressas ou implícitas. Não nos responsabilizamos por interrupções temporárias do serviço, perda de dados por falha do usuário ou por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.
Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
9. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Notificaremos os usuários ativos por e-mail com antecedência mínima de 15 dias antes de alterações significativas entrarem em vigor. O uso contínuo da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
10. Foro e legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato pelo e-mail legal@pryntio.com.br.